Politique de confidentialité
(RGPD)
1. Introduction
La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont Wood House traite vos données personnelles.
Dans un souci de transparence et de protection de votre vie privée, nous vous confirmons que la simple visite de notre site web n’entraîne aucune collecte de données personnelles. Notre site ne contient ni formulaire de contact, ni outil de suivi, ni cookie d’analyse.
Toutefois, si vous décidez de nous contacter directement par e-mail ou par téléphone pour une demande de renseignement ou de devis, nous serons amenés à traiter certaines de vos informations.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Wood-House srl
Adresse : Rue de caturia 11a, 1380 Lasne
Numéro d’entreprise / TVA : BE 0879 100 409
E-mail : info@wood-house.be
Téléphone : +32 475 31 10 07
3. Données personnelles traitées
Les seules données personnelles que nous traitons sont celles que vous nous communiquez volontairement et directement lors de vos demandes de contact (par e-mail ou par téléphone).
Ces données peuvent inclure :
le nom et le prénom ;
l’adresse e-mail ;
le numéro de téléphone ;
les informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou au suivi d’une demande.
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos questions et demandes d’information ;
- Établir un devis ;
- Gérer la relation client et assurer le suivi de nos interventions si le devis est accepté.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont utilisées uniquement en interne par Wood House et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Les données sont traitées uniquement lorsque le visiteur contacte volontairement Wood House.
Le traitement repose notamment sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes reçues, ainsi que sur la nécessité de prendre des mesures précontractuelles lorsqu’une personne demande un devis ou des informations sur les services proposés.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi de la relation commerciale ou au respect d’éventuelles obligations légales.
Elles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire par rapport aux objectifs pour lesquels elles ont été communiquées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de ses données personnelles. L’Autorité de protection des données rappelle que les personnes doivent être informées du traitement de leurs données et des finalités de ce traitement.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à : info@wood-house.be